як отримати відшкодування за пошкоджене майно через війну

Головна > Відшкодування збитків

Illustration

18/02/2026

КОМПЕНСАЦІЯ ЗА ПОШКОДЖЕНЕ ЖИТЛО ЧЕРЕЗ ВІЙНУ: ЯК ОТРИМАТИ ВІДШКОДУВАННЯ В ОДЕСІ

Унаслідок обстрілів та вибухових хвиль багато мешканців Одеси стикаються з пошкодженням житла: вибиті вікна, зруйновані двері, пошкоджені фасади, покрівля або внутрішні конструкції. Власники такого майна мають право на компенсацію або допомогу на відновлення житла. Головне — правильно зафіксувати пошкодження та дотриматися встановленої процедури.
1. Зафіксуйте пошкодження
Одразу після події необхідно зафіксувати наслідки руйнування.
Що потрібно зробити: • зробити фото та відео пошкоджень (загальний вигляд будинку та крупні плани); • зафіксувати вибиті вікна, рами, уламки скла, пошкоджені укоси; • зберегти чеки за тимчасові ремонтні роботи (закриття прорізів плівкою, фанерою тощо); • за можливості звернутися до аварійних служб або керуючої компанії для складання первинного акту.
Важливо: не викидайте пошкоджені конструкції до огляду комісією.
2. Подайте повідомлення про пошкоджене майно
Щоб розпочати процедуру відшкодування, потрібно подати офіційне повідомлення.
Зробити це можна: • через застосунок або портал Дія; • через ЦНАП; • через орган місцевого самоврядування (якщо передбачено на місцевому рівні).
У повідомленні зазначається: • адреса об’єкта; • тип житла (квартира, приватний будинок); • характер пошкоджень; • дані власника.
Після подання інформація вноситься до державного реєстру пошкодженого майна.
3. Обстеження житла комісією
Після подання повідомлення орган місцевого самоврядування організовує обстеження житла.
Комісія: • фіксує пошкодження; • визначає обсяг необхідних ремонтних робіт; • складає акт обстеження.
Цей документ є підставою для подальшого отримання компенсації.










4. Подайте заяву на компенсацію або допомогу на ремонт
Якщо житло потребує ремонту (наприклад, заміна вікон або дверей), можна подати заявку на компенсацію в рамках державних програм відновлення.
Подання здійснюється: • через застосунок Дія; • через ЦНАП (за потреби).
Фінансова допомога надається для цільового відновлення житла — придбання матеріалів та оплати ремонтних робіт.
5. Які документи можуть знадобитися
Підготуйте: • паспорт або ID-картку; • ідентифікаційний код; • документ про право власності на житло; • фото та відео пошкоджень; • акт обстеження комісії; • банківські реквізити (за необхідності); • чеки або документи, що підтверджують витрати на тимчасові роботи.
Якщо документи на житло втрачені або знищені
Можна відновити: • правовстановлюючі документи через державні реєстри; • витяги з реєстрів права власності; • архівні довідки; • інші документи, що підтверджують право на майно.
6. Типова послідовність дій 1. Зафіксувати пошкодження. 2. Подати повідомлення через Дію або ЦНАП. 3. Дочекатися обстеження комісією. 4. Отримати акт обстеження. 5. Подати заявку на компенсацію або допомогу на ремонт. 6. Використати кошти за цільовим призначенням. 7. Зберігати підтверджувальні документи.
7. Причини відмови або затримки
Можливі труднощі виникають, якщо: • право власності не зареєстроване; • заявник не є власником житла; • дані у заяві неповні або містять помилки; • пошкодження не підтверджені актом обстеження; • відсутні необхідні документи.
8. Чим може допомогти благодійна організація
У рамках безоплатної правової допомоги фахівці можуть: • пояснити порядок отримання компенсації; • допомогти підготувати заяви та документи; • супроводити відновлення втрачених документів; • допомогти правильно зафіксувати пошкодження; • проконсультувати щодо подальших дій.

ЗВ'ЯЖІТЬСЯ З НАМИ!

ЗВ'Яжіться З НАМИ, ЯКЩО ВАМ ПОТРІБНА ДОПОМОГА

Якщо вам потрібен юридичний супровід, гуманітарна допомога чи інша підтримка, будь ласка, зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом.

Ви можете зателефонувати нам на гарячу лінію, написати на електронну пошту чи залишити заявку на сайті і ми з Вами зв'яжемось найближчим часом.

  • напишіть нам

    MOC.LIAMG%40PUORGAIS.OGN

  • зателефонуйте нам

  • юридична адреса

    м. одеса, вул. Успенська, буд. 40